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Profile de HEWA BORA TOURS & SAFARIS

HEWA ​​BORA TOURS ET SAFARIS CC est l’un des principaux voyagistes en Namibie, fournissant des services complets pour des voyages sur mesure, en individuels ainsi qu’en groupes a travers le pays et toute l’Afrique Austral.

Hewa Bora Tours and Safaris cc a été créé par des professionnels qualifiés avec plus d’une decenie d’expérience dans l’industrie du tourisme. Tenir des lieux, des personnes et des coutumes grâce à des guides professionnels, des transports modernes, des hôtels de qualité, des restaurants raffinés et d’autres fournisseurs clés.

Situé au 225 Erf, Groenkwart Street à Windhoek, nos bureaux sont ouverts de 07h30 à 17h30, 6 jours par semaine; vous pouvez appeler librement nos agents 24/7 pour des demandes urgentes ou enc as d’urgences.

Nous sommes une agence entièrement agréée (Namibia Tourism Board (NTB) et classés comme une agence de voyages categorie A. Localement, nous sommes un membre actif de TASA (Tourism Association Agency). Nos services spécialisés offrent une diversité de services. Chaque département travaille de manière indépendante pour offrir le meilleur service à nos clients, en ciblant leur amitié et une relation durable.

Tous les services et départements sont situés dans notre bureau à Windhoek, à commencer par le département de gestion et d’administration, le département d’opération, le département de réservation, le développement de produits, les ventes et le marketing, les départements de billetterie, ce qui nous donne un avantage concurrentiel en étant tous réunis.

Comment pouvons-nous vous faire bénéficier?

Nos services reposent sur 3 points majeurs:

Expérience:

Une excellente réputation pour les services personnels, la qualité et la valeur grâce à des recherches approfondies et une base de données complète soutenue par 10 ans d’expérience dans l’industrie du voyage.

Nos agents se rendent régulièrement dans les lieux qu’ils vendent. Ils inspectent les propriétés les plus récentes ainsi que les propriétés plus anciennes qui ont été rénovées. Nous pensons que c’est un aspect extrêmement important d’être un consultant en voyages supérieur à la moyenne. C’est ce qui nous permet de proposer des propriétés correspondant aux besoins et à la personnalité de nos clients.

Service:

Consultation professionnelle orientée client pour des déplacements sans tracas. Fonctions de messagerie pour plus de commodité et une réservation et des informations rapides. Approche créative mais persistante pour rechercher les arrangements de voyage les plus appropriés et identifier la meilleure valeur possible. Nos conseillers en voyages sont sympathiques, professionnels et expérimentés pour accueillir à la fois le voyageur chevronné et les nouveaux venus dans le monde du voyage.

Nous sommes fiers de la satisfaction de nos clients. Un grand pourcentage de nos réservations proviennent de clients réguliers, tandis qu’une grande partie de nos nouvelles activités proviennent de recommandations de bouche à oreille.

Valeur:

Avec notre «savoir-faire», et en tant qu’agent de vente pour presque toutes les grandes compagnies aériennes internationales en Namibie, nous offrons non seulement des prix compétitifs à nos clients, mais nous sommes également en mesure de répercuter des prix très compétitifs et une opportunité maximale de choix et la flexibilité.

Ces trois points sont représentés dans notre logo, le lever du soleil à droite est l’expérience la plus profonde car nous pensons que c’est notre base d’energie , le HB à gauche (High and Best) haut et l’excellence représente nos services, car nous pensons que la qualité et l’excellence est le centre, le cœur et l’objet de notre entreprise.

Que pouvons-nous offrir?

Nos services incluent tout ce qui concerne le tourisme, tels que:

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